個人簡介:
個人事跡:
5月9號豐都縣客戶張樹的260挖機(jī)憋機(jī),,無力,,經(jīng)常熄火,豐都下了很多天的雨,,很多處山體滑坡,,阻斷公路,當(dāng)時張老板的挖機(jī)就是在滑坡處搶險,,我接到公司電話,,和客戶交流后立馬坐車前往工地。到了之后,,客戶很著急,,挖機(jī)正開到斜坡上腰挖土,忽然憋機(jī)熄火,,憋機(jī)熄火,,現(xiàn)在只能停在挖平的山坡中,我立即冒著滑坡的危險往挖機(jī)處沖,,張老板拿傘在我后面,,經(jīng)過檢查油路,發(fā)現(xiàn)油箱底部很臟,,現(xiàn)在油很多,,只能先更換柴油濾芯,清洗油路,。之后,,張老板開著工作,,我在旁邊看著。幾小時后,,把滑坡處基本消除,,挖機(jī)開下來,,我清洗油箱,,張老板執(zhí)意幫忙,我們仔細(xì)的洗了油箱,,邊給張老板講解挖機(jī)的保養(yǎng)和注意事情,。等一切忙完,夜深了,,衣服濕了又干了,,張老板非常有誠意的請吃飯,讓我再也不要叫他老板了,,他說他比我大幾歲,,以后再叫他老板他會生氣,讓我叫他張哥,。雖然這樣,,我感覺到張哥是十分感激,滿意我們的服務(wù)的,。經(jīng)過這兩天的工作,,雖然有點小感冒,但是我們服務(wù)技師的身體好,,兩天就又全好了,。更欣慰的是,客戶們認(rèn)同了我的工作,,在今后工作中也會配合,,支持我們的工作,以后需要挖機(jī)時,,也會考慮下我們徐工挖機(jī),。
個人感言:
時時處處的為客戶服務(wù),想客戶之所想,,急客戶之所急,,這是把工作干好的唯一方式,我會將這種信念堅持到底,,為成為一名真正的優(yōu)秀服務(wù)技師堅持不懈的努力,。