個人簡介：

個人事跡：

5月9號豐都縣客戶張樹的260挖機憋機,，無力，經(jīng)常熄火,，豐都下了很多天的雨,，很多處山體滑坡，阻斷公路,，當(dāng)時張老板的挖機就是在滑坡處搶險,，我接到公司電話，和客戶交流后立馬坐車前往工地,。到了之后,，客戶很著急，挖機正開到斜坡上腰挖土,，忽然憋機熄火,，憋機熄火，現(xiàn)在只能停在挖平的山坡中,，我立即冒著滑坡的危險往挖機處沖,，張老板拿傘在我后面，經(jīng)過檢查油路,，發(fā)現(xiàn)油箱底部很臟,，現(xiàn)在油很多，只能先更換柴油濾芯,，清洗油路,。之后，張老板開著工作,，我在旁邊看著,。幾小時后，把滑坡處基本消除,，挖機開下來,，我清洗油箱，張老板執(zhí)意幫忙,，我們仔細的洗了油箱,，邊給張老板講解挖機的保養(yǎng)和注意事情。等一切忙完,，夜深了,，衣服濕了又干了,，張老板非常有誠意的請吃飯，讓我再也不要叫他老板了,，他說他比我大幾歲，以后再叫他老板他會生氣,，讓我叫他張哥,。雖然這樣，我感覺到張哥是十分感激,，滿意我們的服務(wù)的,。經(jīng)過這兩天的工作，雖然有點小感冒,，但是我們服務(wù)技師的身體好,，兩天就又全好了。更欣慰的是,，客戶們認同了我的工作,，在今后工作中也會配合，支持我們的工作,，以后需要挖機時,，也會考慮下我們徐工挖機。

個人感言：

時時處處的為客戶服務(wù),，想客戶之所想,，急客戶之所急，這是把工作干好的唯一方式,，我會將這種信念堅持到底,，為成為一名真正的優(yōu)秀服務(wù)技師堅持不懈的努力。